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Problème de connexion ce matin sur World of Warcraft

Samedi 29 déc. 2012 à 11h21, par

Impossible de se connecter ce matin

Blizzard semble connaître quelques problèmes en ce qui concerne la connexion à leurs serveurs ce samedi. En effet, un grand nombre de joueurs restent bloqués à la barre de chargement et n'arrivent donc pas à se connecter ce matin depuis environ 09h00. La société a précisé dans un message sur les forums anglophones que le problème viendrait du trafic internet et qu'aucun problème interne serait à déplorer. Les techniciens essaient, cependant, de débloquer la situation pour que les joueurs puissent accéder à leurs royaumes respectifs le plus rapidement possible.

En attendant, aucune manipulation n'est à faire du côté des joueurs. Il vous faut simplement prendre votre mal en patience. Et vous, avez-vous ce problème aujourd'hui ?

Problèmes de connexion

We are currently experiencing external general connectivity issues which started on the night of the 28 - 29/12. Symptoms of this issue include either being unable to connect properly to a character, i.e. being stuck on a loading screen, or being disconnected once in-game. Our network technicians are investigating this issue, and we will update here when we have further information regarding this issue. We apologise for any inconvenience caused by this issue.

Source : Blizzard

Problèmes de connexion : mise à jour 17h30

Nous subissons actuellement un souci externe de connexion généralisée qui a débuté dans la nuit du 28-29/12.

Les symptômes de ce problème sont : impossibilité de connexion sur les personnages (barre de chargement bloquée vers les 90%), impossibilité de connexion sur les pages de gestion de compte, et déconnexion des joueurs déjà en jeu.

Nos équipes sont déjà en train de chercher les solutions à ce problème, nous vous tiendrons au courant sur ce sujet de l’évolution de la situation.

Nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.

MISE A JOUR 11 :22 GMT :

Veuillez noter que l’envoi de nos e-mails est également affecté par ce problème. Si vous avez besoin d’une réinitialisation de mot de passe, ou de toute autre forme de requête qui nécessite un envoi d’e-mail de notre part, il se peut que cela soit retardé le temps que nous résolvions ce problème.

MISE A JOUR 10 :51 GMT :

Nous n’avons pour le moment pas d’estimation de temps et continuons à travailler avec nos partenaires pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.

MISE A JOUR 15:56 GMT :

Nous n'avons toujours pas d'estimation de temps concrète à vous donner quant au retour à la normal des serveurs. Nous sommes toujours en contact avec nos partenaires concernés pour résoudre ce souci. Nous continuerons à vous tenir informer régulièrement sur l’évolution de la situation.

MISE A JOUR 18:30 GMT :

Nous continuons à travailler à le résolution du problème réseau avec nos partenaires , cependant nous n'avons toujours pas plus d'information à vous communiquer pour le moment. L'accès au site officiel et aux forums continue à être saccadé ce qui est également en cous d'investigation.

Avatar de Eberos

À propos de l'auteur : Eberos

Depuis mars 2012, Eberos rédige des news pour Mamytwink.com. Il a également de nombreux guides à son actif, comprenant le fameux guides de montures ou encore le guide des mascottes. Pour finir, il s'agit d'une véritable encyclopédie vivante puisqu'il connait une très grandes parties de secrets et mystères de l'histoire d'Azeroth.

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Commentaires (460)

Tous les commentaires Top commentaires

Ardaion
  • 133 messages

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Nous subissons actuellement un souci externe de connexion généralisée qui a débuté dans la nuit du 28-29/12.

Les symptômes de ce problème sont : impossibilité de connexion sur les personnages (barre de chargement bloquée vers les 90%), impossibilité de connexion sur les pages de gestion de compte, et déconnexion des joueurs déjà en jeu.

Nos équipes sont déjà en train de chercher les solutions à ce problème, nous vous tiendrons au courant sur ce sujet de l’évolution de la situation.

Nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.


Voila donc le seul message en provenance d'un membre de l'assistance clientèle Diablo III posté sur les forum wow !
topeuh
  • 6 messages

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haaa, je pensé que j'était le seul mais non ;(
wolfange
  • 975 messages

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rrraaa encore un stagiaire qui a fait tomber sont cafer sur les serveur blizz devrai plus employer des stagiaire ses dangereux !
Ardaion
  • 133 messages

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Citation de wolfangerrraaa encore un stagiaire qui a fait tomber sont cafer sur les serveur blizz devrai plus employer des stagiaire ses dangereux !

Malheureusement non c'est bien plus problématique qu'une goutte de café sur un radiateur.
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moi je dit ces a nouveaux un signe de la fin du monde cela veut dire et les geek passer du Temp avec vos proche plutôt que devant un écran avant le grand cataclysme XD
Hakalai
  • 36 messages

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Citation de AuroreJe connais le réel problème, c'est le roi Tonnerre du patch 5.2 qui est sorti des machines à Irvine en Californie et qui a détruit une partie des serveurs ;(


C'est grave alors, j'ai bien peur que ça ne soit pas réparé de suite, ça fait froid dans l'dos ! =/
omnirus
  • 149 messages

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Pas mal ta blague wolfange ;)
Non mais sérieux 6 heures pour régler un problème c'est contrariant :/ Mais bon je fais quand même confiance a Blizzard pour régler ce problème rapidement.
wolfange
  • 975 messages

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^^ ses vrait malgrer le prob et tout les prob qu'ils ont eu ils ont tjr régler les prob je pensse vers 17 heure ou meme avant sa sera régler (j'éspére)
Ïrie
  • 19 messages

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Personellement j'vais demander si y'a pas moyen de faire un geste commercial pour le soucis , car quand y'en a on paye quand meme , ca fait des lustres qu'ont paye ce jeu et quand y'a des soucis y'a rien de remboursés pour le temps perdu. En tout j'ai du perdre peut-être un mois d'abo depuis le début voir plus.

Ils sont mignons mais bon , je paie tout les mois et des problemes j'en rencontre souvent meme en jeu.
Ardaion
  • 133 messages

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Vu l'ampleur des dégâts personne ne peut donner d'heure de rétablissement pour les connexions.

EDIT : Aucun geste commercial ne sera fait de la part de Blizzard, ça fait bien longtemps qu'ils ont oubliés l'idée.

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