Banque de guilde : Blizzard apporte des précisions sur les objets manquants

Posté par Blizzard (Source)

Environ une semaine après le lancement de la mise à jour 11.0.2 au mois d'août, nous avons commencé à recevoir des rapports faisant état d'un problème où certains joueurs découvraient que des objets manquaient dans leur banque de guilde.

En enquêtant les jours suivants, nous avons trouvé le coupable : une mise à jour technique effectuée pour prendre en charge les guildes inter-royaumes. Un bug inattendu a provoqué la disparition de certains objets lors de l'un de nos processus de maintenance. La plupart de ces objets étaient liés à des composants pour les métiers provenant d'extensions précédentes, mais il était également possible que les joueurs perdent d'autres objets de leur banque de guilde.

Au cours des dernières semaines, nous avons réuni les objets manquants que nous avons pu identifier comme ayant été perdus lors de ce processus, et nous les enverrons bientôt au chef de guilde de chaque guilde affectée.

En raison de la façon dont certaines données ont été perdues, nous avons atteint un point où le résultat sera une restauration incomplète pour certaines guildes, et nous n'avons aucun moyen de restaurer les objets manquants restants pour eux.

Nous nous excusons pour cela et pour la longue attente. Nous apprécions vraiment votre patience pendant que nous travaillons sur ce problème difficile.