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Community Council : Un programme dédié à la communication

Mardi 02 nov. 2021 à 11h06, par

community council : blizzard presente un programme

Blizzard présente le programme Community Council sur son site officiel. Ce programme à pour objectif de réunir, au même endroit, plusieurs joueurs de WoW afin de recueillir des commentaires plus détaillés sur tous les aspects de World of Warcraft

Dans cet espace dédié à la communication qui sera visible par tous, le conseil constitué donc de joueurs pourra poser diverses questions aux développeurs du jeu. Les réponses et les mises à jour de Blizzard y seront publiées afin qu'elles puissent être facilement débattues par l'ensemble de la communauté.

Vous pouvez d'ores et déjà postuler si cette offre vous intéresse et que vous répondez aux critères recherchés. Sachez que chaque année le conseil sera dissout afin d'accueillir de nouveaux membres par le biais de nouvelles candidatures. Retrouvez la traduction de l'annonce officielle dans la suite de cet article.

Présentation du programme Community Council

Blizzard Posté par Blizzard (Source)

Salutations, citoyens d'Azeroth -

La communauté de World of Warcraft est unique avec la passion, l'amour et l'excitation que vous montrez tous au jeu. Les commentaires des joueurs ont un impact sur tous les aspects du jeu, et avec un si large éventail d'opinions, de styles de jeu et d'intérêts, recueillir et comprendre les commentaires est plus important que jamais.

Pour nous aider à poursuivre nos efforts dans ce domaine, nous introduisons le WoW Community Council. Ce programme implémentera un endroit supplémentaire de communication entre les joueurs et les développeurs de WoW. Notre objectif est de recueillir des commentaires plus détaillés sur tous les aspects de World of Warcraft de la part de joueurs du monde entier avec un large éventail d'horizons et d'intérêts.

Voilà comment cela fonctionne :

  • Les candidatures sont ouvertes à tout joueur intéressé à participer au programme.
  • Une fois les joueurs sélectionnés, ils auront la possibilité de poster dans un nouveau forum de discussion qui est visible publiquement par tous.
    • Dans ce nouveau forum, nous demanderons aux membres de partager leurs expériences et leurs points de vue sur n'importe quoi dans le jeu, et certains sujets peuvent être lancés par les développeurs et les community managers de Blizzard.
    • Les réponses et les mises à jour de Blizzard y seront publiées afin qu'elles puissent facilement être débattues par l'ensemble de la communauté.
  • Une discussion privée sera également organisée pour les membres du Conseil afin d'encourager l'interaction directe entre les membres.
  • Séparément à cela, des conversations sous la forme de plus petits groupes entre les membres et les développeurs de Blizzard seront encouragées pour s'assurer que les joueurs ayant des points de vue différents sont entendus.

Celles-ci peuvent prendre la forme de discussions en direct entre les membres du Conseil et les développeurs de WoW.

L'un des principaux objectifs de ce programme est d'encourager la discussion avec des joueurs avec une palette de styles de jeu différents. Pour aider à garantir cela, une partie du processus de candidature impliquera le partage de vos centres d'intérêt et d'expertise. Qu'il s'agisse en terme de raids à haut niveau, de personnages secondaires, d'accomplir de hauts-faits, d'accessibilité ou de collectionner des transmogrifications, nous voulons connaître votre point de vue et nous assurer que vous êtes entendu. Par conséquent, après une année passée dans le programme, nous prévoyons d'enlever l'accès aux membres du Conseil et d'ouvrir à nouveau les candidatures. Tous les joueurs de WoW seront libres de postuler à ce moment-là.

Remarque : ce programme est axé sur le partage d'expériences de jeu actuelles et passées ; il ne donnera pas accès à des informations de jeu non annoncées.

Si cela ressemble à quelque chose auquel vous aimeriez participer, voici le lien pour déposer votre candidature : https://forms.office.com/r/2BfVmv2d44

Nous vous invitons à partager ceci avec tout joueur qui pourrait être intéressé par ce programme et si vous avez des questions, veuillez nous le faire savoir.

Merci pour votre temps et vos commentaires.

-L'équipe communautaire de World of Warcraft

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À propos de l'auteur : Melody

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Melody, la touche féminine de Mamytwink.com. Elle a rejoint la rédaction durant l'été 2012 et égaie depuis les lecteurs du site par sa douceur et sa poésie. Outre ses nombreux guides, elle n'hésite pas à mettre en avant par le biais de ses news la créativité de la communauté.

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Commentaires (11)

Tous les commentaires Top commentaires

Thoridin
  • 969 messages

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J'sais pas pourquoi, mais j'étais persuadé que c'était le but des forums de fournir un retour aux dev. Je parle pas des sujets du genre "note la transmo du mec d'au-dessus", mais ça m'arrive de temps en temps d'arriver sur des sujets importants, où les gens attendent désespérément un message bleu qui ne viendra jamais.

Mais je pense que de manière générale, Blizz manque cruellement de personnel dédié à l'écoute de la communauté. Ça se voit sur les forums, mais aussi en jeu : j'ai pas les chiffres, mais je pense qu'il y a très peu de joueurs actuellement présents en jeu, et pourtant quand je fais une requête, j'ai droit à une réponse automatique en mode "il y a trop de requêtes à traiter en ce moment".. Non, non, je pense surtout qu'il n'y a pas assez de personnes pour les traiter.

Enfin bon, j'ai hâte de voir ce que ça donnera, peut-être une bonne surprise.. :)
Harthad
  • 11 messages

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Je me demande sur la base de quels critères est-ce qu'ils vont recruter des joueurs dans ce conseil et j'espère que il n'y aura pas forcément que des streamers ou des gens en vue par exemple.
Aldhanas
  • 312 messages

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100 joueurs.

Je suis mort de rire.

Déjà, ce ne sera clairement pas 100 joueurs lambda. Il suffit de cliquer sur le formulaire d'inscription et de la parcourir jusqu'au bout pour se rendre compte qu'ils vont principalement sélectionner des """influenceurs""" et sans doute en grande partie aux US.

Mais même avant cela, le problème c'est ... 100 joueurs.

En partant du principe qu'il y ait 1.000.000 de joueurs actifs mensuellement, ça ne fait qu'un échantillon de 0.01% de la population.

Je me souviendrai toujours du discours de Jeff Kaplan quand il était à la tête d'Overwatch et expliquait qu'à peine 0.02% de la population du jeu participait au feedback sur le PTR (en gardant à l'esprit que de balancer des insultes en disant que le jeu pue la merde n'est pas compté comme un feedback). Pour lui, c'était très insuffisant pour apporter des changements au jeu qui seraient représentatifs des envies et besoins de la communauté dans sa globalité.

Et il avait mille fois raison.

Même triés sur le volet, ces 100 joueurs ne seront JAMAIS représentatifs de la communauté qu'ils sont supposés représenter. C'est un échantillon BEAUCOUP trop faible.

Leurs meilleurs feedback, ils les ont déjà. Ce sont les discussions spontanées sur les forums, Reddit, Youtube et autres fansites.

Certes, ça leur fait beaucoup de taff en terme de recherche, de lecture et de tri mais c'est ce qu'il y a de plus représentatif.

Là, ils cherchent juste à s'alléger le travail et à faire bonne impression mais c'est juste cringe.

Les discussions ne devraient même pas se faire en privé. Elles devraient être transparentes et visibles de tous.

Tout ce que je vois, ce sont des dév' complètement à côté de la plaque qui tentent d'éteindre un incendie de friteuse en jetant de l'eau dessus.

Bonne chance.
Harthad
  • 11 messages

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T'as tout résumé c'est exactement ça...
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Ça me fait penser au conseil du même type que twitch avait créer : un conseil inutile...
Evanessor
  • 3 messages

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Citation de Aldhanas100 joueurs.

Je suis mort de rire.

Déjà, ce ne sera clairement pas 100 joueurs lambda. Il suffit de cliquer sur le formulaire d'inscription et de la parcourir jusqu'au bout pour se rendre compte qu'ils vont principalement sélectionner des """influenceurs""" et sans doute en grande partie aux US.

Mais même avant cela, le problème c'est ... 100 joueurs.

En partant du principe qu'il y ait 1.000.000 de joueurs actifs mensuellement, ça ne fait qu'un échantillon de 0.01% de la population.

Je me souviendrai toujours du discours de Jeff Kaplan quand il était à la tête d'Overwatch et expliquait qu'à peine 0.02% de la population du jeu participait au feedback sur le PTR (en gardant à l'esprit que de balancer des insultes en disant que le jeu pue la merde n'est pas compté comme un feedback). Pour lui, c'était très insuffisant pour apporter des changements au jeu qui seraient représentatifs des envies et besoins de la communauté dans sa globalité.

Et il avait mille fois raison.

Même triés sur le volet, ces 100 joueurs ne seront JAMAIS représentatifs de la communauté qu'ils sont supposés représenter. C'est un échantillon BEAUCOUP trop faible.

Leurs meilleurs feedback, ils les ont déjà. Ce sont les discussions spontanées sur les forums, Reddit, Youtube et autres fansites.

Certes, ça leur fait beaucoup de taff en terme de recherche, de lecture et de tri mais c'est ce qu'il y a de plus représentatif.

Là, ils cherchent juste à s'alléger le travail et à faire bonne impression mais c'est juste cringe.

Les discussions ne devraient même pas se faire en privé. Elles devraient être transparentes et visibles de tous.

Tout ce que je vois, ce sont des dév' complètement à côté de la plaque qui tentent d'éteindre un incendie de friteuse en jetant de l'eau dessus.

Bonne chance.


Une question : D'où sort ton "100 joueurs" ?
Le seul chiffre évoqué dans la vidéo concernant les joueurs c'est "Ten of thousand" ce qui signifie "des dizaines de milliers".
Aldhanas
  • 312 messages

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Citation de EvanessorUne question : D'où sort ton "100 joueurs" ?
Le seul chiffre évoqué dans la vidéo concernant les joueurs c'est "Ten of thousand" ce qui signifie "des dizaines de milliers".


C'est Morgan Day, le lead game designer, qui évoque "des dizaines de milliers de personnes" pour dire à quel point c'est difficile de communiquer avec autant de joueurs.

100, c'est le nombre de joueurs annoncé par Patrick Dawson, le directeur de production, qui seront invités à participer au conseil.

Pour être plus précis, il dit "Au moins 100 joueurs seront invités blablabla ...".

Mais ça pourrait même être le double voire le triple que ça resterait un échantillon insuffisant.
Evanessor
  • 3 messages

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Citation de Aldhanas
Citation de EvanessorUne question : D'où sort ton "100 joueurs" ?
Le seul chiffre évoqué dans la vidéo concernant les joueurs c'est "Ten of thousand" ce qui signifie "des dizaines de milliers".


C'est Morgan Day, le lead game designer, qui évoque "des dizaines de milliers de personnes" pour dire à quel point c'est difficile de communiquer avant autant de joueurs.

100, c'est le nombre de joueurs annoncé par Patrick Dawson, le directeur de production, qui seront invités à participer au conseil.

Pour être plus précis, il dit "Au moins 100 joueurs seront invités blablabla ...".

Mais ça pourrait même être le double voire le triple que ça resterait un échantillon insuffisant.


Merci pour la précision. Aucun échantillon ne peut être satisfaisant avec les proportions évoquées précédemment et la négativité ambiante, nous verrons déjà ce que cela donne en définitive.
datarian
  • 91 messages

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Qu'ils regardent ce que fait FF14 avec sa communauté et qu'ils prennent des notes.
Chr046
  • 18 messages

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Citation de datarianQu'ils regardent ce que fait FF14 avec sa communauté et qu'ils prennent des notes.


Ben va sur FF14 déjà toi.

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